Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 29 Eylül 2026

A. Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce aşağıdaki bilgileri okumanız gerekir. Sipariş formundaki onay kutusunu işaretlediğinizde bu formu okuduğunuzu ve bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.

1. Satıcı

Unvan

THINKIPLAY TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ

Adres

Kazımdirik Mah. Üniversite Cad. Yaşar Üniversitesi No: 37-39A, Bornova / İzmir

Vergi kimlik numarası

8430905523

Ticaret sicil

İzmir Ticaret Sicili · 266960

MERSİS numarası

0843090552300001

E-posta

siparis@duygudedektifi.com

2. Ürün

Duygu Dedektifi 3-6 Yaş Kutusu — Uzman Psikolog Gözde Alper ve Klinik Psikolog Sinem Çelenk tarafından hazırlanmış duygu okuryazarlığı kutu oyunu. Kutuda: ahşap stantlı Duygu Çarkı (altı temel duygu), altı renk dedektif kart destesi, renkli zar, dedektif rozetleri ve yetişkinler için kullanım kılavuzu. Oyun ve kartlar Türkçedir. Oyun bir ölçme, tanı ya da terapi aracı değildir.

3. Fiyat, kargo ve toplam tutar

• Birim fiyat: 1.900 TL, KDV dahil.
• Kargo: gönderim Yurtiçi Kargo ile alıcı ödemeli yapılır. Kargo ücreti alıcıya aittir, fiyata dahil değildir ve havale tutarına eklenmez; anlaşmalı ücret 200 TL'dir ve teslimatta kargo görevlisine ödenir.
• Toplam tutar: havale/EFT ile ödenecek ürün bedeli ödeme yapmanızdan önce e-postayla yazılı olarak bildirilir; buna teslimatta ödenen 200 TL kargo ücreti eklenir. Tutarı uygun bulmazsanız ödeme yapmayarak siparişten ücretsiz vazgeçebilirsiniz.

4. Ödeme

Ödeme yalnızca havale/EFT ile yapılır. Sitede kart bilgisi istenmez. Sipariş formunu gönderdikten sonra satıcı, IBAN'ı, alıcı adını ve toplam tutarı e-postayla bildirir. Açıklama alanına sipariş numaranızı (DD-…) yazmanız yeterlidir. Bildirimden itibaren 3 iş günü içinde ödemesi yapılmayan sipariş iptal edilmiş sayılır.

5. Teslimat

Gönderim yalnızca Türkiye içindeki adreslere yapılır. Kutu, ödemenin satıcının hesabına geçmesinden sonra kargoya verilir ve kargo takip bilgisi e-postayla iletilir. Teslimat, yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Bu sürede teslim edilemeyen siparişte alıcı sözleşmeyi feshedebilir; ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir. Kargo teslimi sırasında hasarlı paketi teslim almamanızı ya da kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz.

6. Cayma hakkı

• Kutuyu teslim aldığınız (ya da gösterdiğiniz üçüncü kişinin teslim aldığı) günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz.
• Cayma bildirimini süre içinde siparis@duygudedektifi.com adresine e-postayla ya da 1. maddedeki adrese yazılı olarak iletmeniz yeterlidir. Sipariş numaranızı yazın.
• Bildirimden sonra kutuyu 10 gün içinde satıcıya geri gönderirsiniz. Satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılan iadede kargo ücreti satıcıya aittir.
• Cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa gönderim ücreti dahil ödediğiniz tüm tutar, ödemeyi yaptığınız hesaba iade edilir.
• Kutunun olağan kullanımı dışında kullanılması, kartların yazılması, boyanması ya da parçaların eksik gönderilmesi nedeniyle oluşan değer kaybından alıcı sorumludur.

7. Şikâyet ve başvuru

Şikâyetlerinizi siparis@duygudedektifi.com adresine iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki ya da işlemi yaptığınız yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

8. Kişisel veriler

Sipariş için verdiğiniz bilgilerin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nin 3.6 maddesinde yer alır.

B. Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı: Ön Bilgilendirme Formu'nun 1. maddesinde bilgileri yer alan THINKIPLAY TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ.
Alıcı: duygudedektifi.com/siparis adresindeki sipariş formunda ad, adres ve iletişim bilgilerini veren kişi ya da kurum.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının sipariş formunda adedini belirttiği Duygu Dedektifi kutu oyununun satışı ve teslimidir. Ürünün temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti, ödeme ve teslimat koşulları Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alır; o form bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3 — Sözleşmenin kurulması

Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuyup onaylayarak sipariş formunu gönderir. Satıcı siparişi e-postayla teyit eder ve havale ile ödenecek ürün bedelini bildirir (kargo ücreti teslimatta ödenir). Sözleşme, alıcının bildirilen tutarı ödemesiyle kurulmuş olur. Stok tükenmesi gibi nedenlerle satıcı siparişi kabul edemezse bunu alıcıya derhâl bildirir; ödeme yapılmışsa 14 gün içinde iade eder.

Madde 4 — Tarafların yükümlülükleri

• Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz ve Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen niteliklere uygun olarak, faturasıyla birlikte, alıcının bildirdiği adrese teslim etmekle yükümlüdür.
• Alıcı, sipariş formunda verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Yanlış ya da eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen ürünün yeniden gönderim ücreti alıcıya aittir.
• Fatura, alıcının sipariş formunda verdiği bilgilere göre düzenlenir: bireysel alıcı için T.C. kimlik numarası, kurumsal alıcı için unvan, vergi dairesi ve vergi numarası.

Madde 5 — Cayma hakkı

Alıcının cayma hakkı ve kullanım yöntemi Ön Bilgilendirme Formu'nun 6. maddesinde düzenlenmiştir. Kurumsal alıcılar (tacir sıfatıyla alım yapanlar) tüketici değildir; onlar bakımından cayma hakkı ve tüketici mevzuatına özgü hükümler uygulanmaz, ancak ayıplı ürünlerde değişim hakları saklıdır.

Madde 6 — Ayıplı ürün

Ürün ayıplı ya da eksik çıkarsa alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım ya da ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir. Bildirim siparis@duygudedektifi.com adresine yapılır; ayıplı ürünün iade ve yeniden gönderim ücreti satıcıya aittir.

Madde 7 — Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir. Kurumsal alıcılarla uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Madde 8 — Yürürlük

Alıcı, sipariş formundaki onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş teyidi e-postasıyla alıcıya da iletilir ve Madde 3'teki ödemeyle yürürlüğe girer.